Für Betrieb & Zuhause Passende Hygieneprodukte finden Versand & Zahlung Fragen? Wir beraten Sie

Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist die P&P GmbH, Lange Str. 176, 44581 Castrop-Rauxel, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Fabian Pauka. Telefon: +49 2305 920 49 14, E-Mail: info@p-pgmbh.de. Über diese Kontaktdaten erreichen Sie uns auch zu Datenschutzfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte.

2. Hosting und Aufruf der Website

Unser Shop wird bei der Compositiv GmbH, Hammer Deich 30, 20537 Hamburg, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Adresse, übertragenes Datenvolumen, Statusmeldungen, Browser und Betriebssystem sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Internetangebot. Der Hostingdienstleister verarbeitet die Daten im Rahmen der Bereitstellung und Betreuung des Servers.

Verbindungs- und Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherung des Betriebs und zur Aufklärung konkreter Störungen oder Sicherheitsvorfälle erforderlich ist. Daten, die zur Beweissicherung bei einem Vorfall benötigt werden, können bis zur abschließenden Klärung aufbewahrt werden.

3. Cookies und Einwilligungen

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Speichertechniken für die Funktionen des Shops, beispielsweise Warenkorb, Anmeldung, Sicherheitsfunktionen und die Speicherung Ihrer Auswahl. Der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt bei unbedingt erforderlichen Funktionen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO oder auf unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung der angeforderten Funktionen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die gewählte Brutto- oder Nettopreisanzeige wird durch ein Sitzungscookie gespeichert.

Nicht erforderliche Analyse- und Werbetechniken benötigen Ihre vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine Einwilligung ist freiwillig und kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Öffnen Sie dafür jederzeit den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer, ändern Sie die Auswahl und speichern Sie sie erneut. Das Unterlassen einer Einwilligung darf Ihre Bestellung nicht verhindern. Sie können gespeicherte Cookies außerdem über Ihren Browser löschen oder blockieren; bei der Blockierung erforderlicher Cookies können Shopfunktionen eingeschränkt sein.

4. Kundenkonto und Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Abwicklung erforderlichen Angaben, insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel, Preise, Zahlungs- und Versandstatus sowie die für die ausgewählte Zahlungsart notwendigen Informationen. Firmenangaben und weitere Kontaktdaten werden verarbeitet, soweit Sie diese angeben oder sie für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind. Die im Formular als erforderlich gekennzeichneten Angaben werden für den Vertragsschluss und die Abwicklung benötigt; ohne diese können wir die Bestellung nicht bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre Registrierungs- und Zugangsdaten, damit Sie Bestellungen und gespeicherte Angaben verwalten können. Sie können die Löschung des Kontos über die oben genannten Kontaktdaten verlangen. Aufbewahrungspflichtige Bestelldaten werden dadurch nicht vorzeitig gelöscht.

Für Lieferung und Zahlung erhalten die beauftragten Transport- und Zahlungsdienstleister die jeweils erforderlichen Daten. Eine Übermittlung von E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für zusätzliche Versandbenachrichtigungen erfolgt auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung, soweit die Angabe nicht für die konkret beauftragte Lieferung erforderlich ist. Buchhaltungs- und Steuerberatungsdienstleister sowie Behörden erhalten Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur berechtigten Wahrnehmung unserer Interessen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. c beziehungsweise f DSGVO.

5. Kontakt, Reklamationen und Widerruf

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, telefonisch oder postalisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens und notwendiger Rückfragen. Dies betrifft insbesondere Kontaktangaben, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls Bestell- oder Reklamationsdaten. Bei vertragsbezogenen Anliegen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, bei gesetzlichen Pflichten Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO und ansonsten Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Zahlung über PayPal

Wenn Sie eine über PayPal angebotene Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell-, Kontakt-, Transaktions- und Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. Dazu können auch technische Daten zur sicheren Verarbeitung der Zahlung gehören. Die Übermittlung zur Erfüllung des Vertrags beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Maßnahmen zur Missbrauchs- und Betrugsverhinderung können auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruhen.

PayPal verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung, unter anderem zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Betrugsprävention und gegebenenfalls zur Prüfung der Verfügbarkeit kreditbasierter Zahlungsarten. Dabei können Auskunfteien einbezogen und automatisierte Prüfungen durchgeführt werden. Einzelheiten zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, internationalen Übermittlungen, Speicherfristen und Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von PayPal. Eine solche Prüfung durch PayPal ist von einer eigenen Bonitätsabfrage durch uns zu unterscheiden.

7. Geplante Google-Dienste und Smarketer

Für diesen Shop ist die Nutzung von Google Analytics, Google Ads und Google Merchant Center sowie die Zusammenarbeit mit Smarketer vorgesehen. Die nachfolgenden Hinweise beschreiben die vorgesehenen Zwecke. Eine Aktivierung des besucherbezogenen Trackings erfolgt erst mit entsprechend ergänzten Einwilligungseinstellungen und Angaben zu den konkret eingesetzten Funktionen und Speicherfristen.

Google Analytics dient der statistischen Auswertung der Shopnutzung. Dabei können Seitenaufrufe, Interaktionen, Bestellereignisse, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortangaben und pseudonyme Kennungen verarbeitet werden. Google Ads dient der Schaltung und Erfolgsmessung von Werbung; dazu können Anzeigenklicks und nachfolgende Bestellereignisse zugeordnet werden. Eine pseudonyme Kennung bedeutet nicht, dass die Daten anonym sind. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Analyse, Conversion-Tracking und personalisierte Werbung werden auf die jeweils erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG gestützt.

Über das Google Merchant Center werden Produktinformationen wie Artikelbezeichnung, Preis, Verfügbarkeit und Produktlink für Produktanzeigen und Suchergebnisse bereitgestellt. Ein reiner Produktdatenfeed erfordert keine Übermittlung Ihrer Kundendaten. Ein zusätzliches besucherbezogenes Conversion-Tracking ist gesondert einwilligungsbedürftig. Beim Aufruf eines Google-Angebots gelten außerdem die dortigen Datenschutzinformationen.

Für Google Shopping arbeiten wir mit Smarketer (Smarketer GmbH, Salzufer 8, 10587 Berlin) zusammen. Smarketer unterstützt die Bereitstellung und Vermarktung unserer Produktangebote sowie die Auswertung der hierfür verfügbaren Kampagnenberichte. Grundlage für die Verwaltung der Produktwerbung ist unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Besucherbezogene Werbemessungen werden nur im Umfang einer hierfür erteilten Einwilligung verwendet. Ein eigener Trackingdienst von Smarketer ist damit nicht verbunden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Google: Google-Datenschutzerklärung. Bei einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sind zusätzlich die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO zu beachten. Die konkret einschlägigen Übermittlungsgrundlagen werden vor Aktivierung der Dienste mitgeteilt.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen zu unseren Produkten und Angeboten. Die Anmeldung wird über unser Shopware-System verwaltet. Wir verwenden ein Bestätigungsverfahren, bei dem Sie Ihre Anmeldung über einen Link in einer E-Mail bestätigen. Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die für den Nachweis erforderlichen technischen Angaben werden protokolliert, um die Einwilligung nachweisen und missbräuchliche Anmeldungen erkennen zu können.

Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an info@p-pgmbh.de widerrufen. Ihre Adresse wird anschließend nicht mehr für den Newsletterversand verwendet. Einwilligungsnachweise können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO so lange aufbewahrt werden, wie sie zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich sind. Unser berechtigtes Interesse besteht im Nachweis eines zulässigen Versands. Soweit Ihre Adresse außerdem für Bestellungen benötigt wird, bleibt diese gesonderte Verarbeitung hiervon unberührt.

9. Warenwirtschaft und microtech Cloud

Wir nutzen eine Anbindung an microtech Cloud für den Abgleich von Artikeln und Beständen mit unserer Warenwirtschaft. Soweit Bestellungen darüber verarbeitet werden, werden die für Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung, Bestandsführung und Versand notwendigen Kunden- und Bestelldaten zwischen Shop und Warenwirtschaft übertragen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO sowie für gesetzlich erforderliche Buchhaltungsdaten Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Die Verarbeitung ist auf die für diese Zwecke erforderlichen Daten beschränkt.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anschließend werden sie gelöscht oder, soweit Aufbewahrungspflichten bestehen, für andere Zwecke gesperrt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen ergeben sich insbesondere aus Steuer- und Handelsrecht; je nach Dokumentenart können diese sechs, acht oder zehn Jahre betragen. Die Frist beginnt regelmäßig mit Ablauf des maßgeblichen Kalenderjahres. Daten können darüber hinaus bis zur Klärung offener Ansprüche oder bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen benötigt werden. Daten für freiwillige, einwilligungsbasierte Leistungen werden nach Widerruf nicht mehr für den betreffenden Zweck verwendet; notwendige Nachweise einer Einwilligung können zur Rechtsverteidigung weiter gespeichert werden.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen; dies gilt auch für damit verbundenes Profiling.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für unseren Sitz zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, www.ldi.nrw.de.

Stand: September 2026.